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发布时间:2023-07-22 03:01:13
我们在紧抓业绩的同时,不能忽略对自己绪的管理,尽量避免与同事、上司发生冲突,减少别人对自己的负面印象。只有这样,我们才有机会争取到自己想要的东西。
每个人都会碰到不顺心的事,情绪上来排山倒海,关健时刻不能控制住它,不让它喷薄而来,是一件既考验我们的情商,又影响我们人际关系能否和谐的事。控制某种消极情绪是一种舍,舍弃一些破坏事情向好的方向转变的震怒、愤恨、委屈等消极情绪,让头脑冷静下来,仔细思考应对的办法。
控制自己的消极情绪,一方面有助于我们清理思路,找到解决问题的方法;一方面能够和谐我们的人际关系,让我们不至于做出令自己后悔的行为,在职场上,我们最常接触的除了同事、客户就是上司,而与上司相处直接影响到我们的升千之路。所以我们在处理与上司的关系时,要格外注意控制情绪。
当上司因为不了解情况,严厉地批评我们工作不理想时;当我们与资质、业绩差不多的同事竞争岗位,上司选别人不选我时;当上司因为不好,迁怒我们时;当上司做错了决策,却把责任归咎给我们时…我们内心难免会产生不满、怨气和委屈,这个时候如果我们不控制自己的情绪,就容易做出一些冲动的事情,破坏我们与上司的关系,进而影响自己的晋升之路。
凌羽是一家大型企业的高级职员,她的工作能力是大家有目共睹的,无论是业务能力、学习能力还是表现能力都没得说,这一点上司也给予了充分的肯定。但是有一点,凌羽为人较为情绪化,经常因为一些小事与同事闹不愉快,因而她的人缘不是很好。
不久前,公司提拔了一个无论在资历、能力还是业绩上都不如她的同事做主管。凌羽很生气;平日里上司就对这个女同事青眼有加,什么升职、加薪、外派出国的好机会都想着她,好事都让她给占尽了。眼看着不如自己的同事,一年内被破格提拔了两次,而业绩明明高人一等的自己却被丢弃在一边,凌羽实在咽不下这口气,于是她跑到办公室与上司理论。
“钱总,我哪里不如林旭,为什么提升她而不提升我?我比她在单位的工作时间长,比她业绩好,也比她勤快,为什么做主管不是我而是她?”面对凌羽的质问,钱总瞠目结舌。沉沉默几秒后,钱总对凌羽说;“小凌,你这样情绪化,我怎么放心把策化部的工作交给你负责呢?遇到什么事不能很好地控制情绪,动不动就发脾气,你怎么给外界交流?”凌羽听了更加生气,她顶撞道;“那林旭就行吗?她没有情绪,是因为她一直没有碰到不公平的事!”钱总实在听不下去了,说道;“这是公司的决定,已经定局不能更改,你有什么想法早说,现在就保留吧!”凌羽听了摔门而去,留下气哄哄的上司干瞪眼。
此后凌羽更受冷落,同事们轻易不敢和她说话,上司更是当她是空气,只有必须接触她的时候才勉为其难地和她交谈。凌羽憋气又窝火,她怎么也想不通;自己工作干了一大堆,上司安排的任务高标准完成,最后却是费力不讨好,上司实在太偏心了。不久,凌羽因为忍受不了这样的工作环境便辞职了。
凌羽因为不满意上司提拔不如自己的林旭而与上司发生争执,结果导致上司越来越冷落自己,同事不敢接近自己,最后只能以辞职收场。如果当时她能够控制一下情绪,冷静下来想想自己的不足,那么她就不会这么冲动地去找上司理论,也就不会出现后面所发生的状况了。
在职场上,我们也会像凌羽一样,遇到一时想不通、感觉不公平的事情。这个时候我们不要着急,先分析自身的不足,再看看有没有补救的方法。如果没有,就要克制自己的怒气,调节好心态,把怒气化为力气去工作。你做出了成绩,一次不被看好,两次不被选中,到第三次也会被注意到。所以我们与其生气,不如争气;用绝对的优势来证明自己的能力,争取升职加薪。
处理好与上司的关系是一件说困难也困难、说容易也容易的事。因为个人的喜好和角度不同,所以每个人在与他人相处时,都或多或少地带有主观倾向性。上司也是人,他也有偏好,他不光喜业绩好的人,同样也喜欢会做人的人;上司站的立场不同,考虑的事情自然要多,他不光要看人的成绩,还要听大部份人对各个下属的反映…所以我们在紧抓业绩的同时,不能忽略对自己情绩的管理,尽量避免与同事、上司发生冲突,减少别人对自己的负面印象。只有这样,我们才有机会争取到自己想要的东西。
有的上司性格比较急,工作达不到要求,他会不留情地呵斥我们;有的上司性子比较稳,我们请求他给指示时,他不能及时给我们意见;有的上司喜欢改主意,昨天叫我们那样做,今天却推翻了昨天的方案让我们重新来过;有的上司总怀疑下属懒,每隔一小时或几分钟就要问问工作进度…遇到这样的情况,我们难免会急躁、甚至会气愤,这个时候我们就要提醒自己冷静下来、不要发火、不要抱怨,就算不满意也要控制自己的情绪,因为我们的目的不是让上司屈服或认错,而是要及时解决工作中的问题。如果我们因为一时冲动而与上司发生争执,那么不仅不利于工作的顺利解决和开展,反而会让我们与上司之间彼此越来越反感,最终阻碍我们升职之路。
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