琐碎之记(五)

2023-06-22 23:50:09 来源:网络整理 作者:管理员
  

  “昨天下午,笔者乘坐的公交车半路上来一位70多岁的老人,手里拿着一张五元纸币。公交司机告知老人车上不找零钱,让其下车兑换,等下一辆车。也许是等车太长了,加之拎了一大包东西,老人急了:我把钱扔进去行吗?司机不以为然:行,你倒是扔啊!直到老人身后的一个小女孩帮老人划了卡,一场争吵才停止。”
  
  这一番描述是我在某报纸上看到的。看完此段,使我一下又想起了前两天自己亲眼目睹的一幕:同样也是在公交车,“上车刷卡,没卡的请准备好零钱。”司机站在驾驶座处对车门口的乘客不停喊道。(本车只有一个门——前门,刚好与驾驶座对称,没有售票员。)这时,一位酷似民工的叔叔拎着大包小包的上车了,手里还攥着一张20元的纸币。司机称:票价五块,不找零。民工叔叔急了,“我没零了。”“快点,别挡在门口,耽误时间。要不您就找其他人换一下,要不您就下去兑换,再等下辆车。”司机不厌其烦的说道。这辆车本来就不好等,再说,下去就保证能兑换到吗?无奈之下,民工叔叔愣是把那张20元纸币投了进去。
  
  当然,此事单从制度方面来说,司机确实没错。很多车次实行的都是:无人售票,车上不设找兑。所以,司机虽然态度生硬,做法简单,但未违反规定。然而,话又说了回来,面对这些人群,司机是否有不近人情?初次乘坐此车的乘客对收费不了解,司机能不能多一些爱心和耐心?
  愿各行各业的人们加强职业道德修养,多一些,多一份耐心,这个社会是不是就会少了许多口舌之争••••••
  
  
  ——BY:鸿宇
  
  2012年4月(北京)

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