启梦玩具：数字化升级，打通C2M最后一公里|案例酷23

原标题：启梦玩具：数字化升级，打通C2M最后一公里|案例酷23

导语：

中国玩具看广东,广东玩具看澄海。很少有人知道，中国60%以上玩具制造都出自汕头澄海这个地方。在改革开放后相当长一段时间内，大多数玩具企业都以海外品牌代工为主，企业自己没有接单和设计能力，产品同质化非常严重。近年来，不少企业都面临着劳动力、原材料成本上升，同质化竞争愈演愈烈的情况，越来越多的企业开始注意到打造品牌IP和创新产品可以获得玩具产业的高价值。这其中，广东启梦企业凭借工业互联网和数字化尝试，获得了新一轮发展动力，值得同行借鉴。

广东启梦玩具实业有限公司于1982年在广东省汕头市创立，年产值大约3亿，规模大约500人，是一家集设计、开发、制造、销售于一体的专业拼装玩具企业。经过二十余年的发展，已成为国内积木玩具市场的领导品牌，拥有二十多个系列的三百余款产品，销往全国各地，并出口到欧洲、美国及东南亚等40个国家和地区。拼装积木市场上，5个亿规模虽然还是中小企业，但在拼装玩具细分领域已经是龙头企业。

作为典型的劳动密集型产业，启梦玩具也面临着和同行类似的难题：随着电商迅猛发展，生产交期达成率低、响应客户个性化定制化订单能力弱、无法预测订单与产能的实际匹配度等问题越发凸显，企业经常处于 " 有单没人做，有人没单做 " 的尴尬境地。而在实际生产中，产品质量控制不够标准化、产品生产效率强依赖个人经验，不仅效率低，品质也常有波动和差异。

在传统产业遭遇转型升级难题时，不同于父辈的思路，" 创二代 "詹卡达希望借助新技术改善传统玩具产业，工业互联网成为他破题企业数字化转型升级的钥匙。在詹卡达看来，数字化转型首先要从内改变，先智人，后智造，进而实现企业整体的数字化转型。

启梦玩具希望借助阿里数字化平台与生态资源，在对自身进行全面综合诊断的同时，利用工业互联网平台将精益生产思想结合数字化工具融合，培养注塑成型、科学设备/模具维护保养、精益生产等能胜任数字化转型需要的专业智能制造人才，从组织人才数字化、制造能力数字化、营销能力数字化三个方向实现企业的整体提升。

目标确定后，启梦玩具一把手亲自负责，内部成立固定的项目小组，从人员培训到现场准备再到系统上线，提出了在产线不停产的条件下，保障系统在三个月内顺利上线。

阿里云的技术团队通过轻量化、快部署的SaaS服务模式，保证了项目的快速落地实施，在一个月的时间内就完成了150多台注塑机的连接和注塑车间的MES（生产执行系统）系统上线，同时在线上开始了平台的进一步迭代，尽快完成从SRM（供应商管理系统）到MES（生产执行系统）、WMS(仓储管理系统）、电商系统整体打通。

图说：玩具数字化工厂解决方案

启用工业互联网平台后，詹卡达所在的启梦玩具开始在转型上初获成效。通过注塑MES应用，注塑车间从原来1.5个人管1台机器，提升到1个人可以管8台机器，人力成本降低的同时，车间产能提高了30%。通过打通从电商下单到制造C2M，启梦实现了以销定产，提升了库存周转率，库存周转从30天降为20天；通过打通供应商与工厂的SRM，提升了供应链的制造协同效率，减少了采购人员的工作量，提升了下单效率与供应商的交付效率；在生产制造环节，通过对注塑与分拣工艺的在线预警与管控，良品率提高 10%，废料比率降低了 15%，整个生产综合收益超过 100 万元。

詹卡达说：“如果用一句话形容工业互联网，就是事前诸葛。”借助工业互联网平台和数字化工具，启梦玩具可以逐步完善自身产业链上下游资源能力，将电商销售、生产制造、供应商采购寻源横向打通，用数据监测从用户下单到备料、销售，再到新品研发等全过程的运行状态，及时调整生产和销售，实现整个物流和现金流的事先预知，实现了基于启梦工厂数字制造的整体协同，最终实现提质增效、降本减存。

这个任督二脉打通之后，启梦玩具放手拓展，结合生态和IP资源，提升自身的产品力和品牌号召力。2019年，公司组建了包括“启蒙”“KEEPPLEY”与全新子品牌“小块乐”在内的多品牌矩阵，收获了不同年龄段孩童与家长们的喜爱，销量节节攀升。去年，启梦玩具还拿到了《哪吒之魔童降世》在传统积木玩具领域中到目前为止的第一个授权，“哪吒”系列新品将观众观影时的好感在小小的玩具现实中呈现、延续，全面引发了IP粉丝的情感共鸣和强烈的购买意愿。新品在双11首发上市后，一举拿下旗舰店新品销量第一。

汕头已经形成规模化的玩具产业集群，从玩具设计到模具制作、原辅材料、机械设备、零配件供应、产品组装、印刷包装乃至运输、贸易和商务服务等，均有着健全的分工协作体系，一件玩具从最初研发到成品起运，不出汕头就能彻底解决，为生产企业节省了大量时间成本以及采购、运输等费用。在供应链体系健全的环境下,生产制造能力的提升会是接下来玩具企业的重要竞争优势。

启梦玩具的数字化升级，代表了汕头玩具制造业高质量发展的方向。据不完全统计，澄海当地的玩具注塑企业超过3千家，注塑机就有接近5万台。虽然数量众多，但是品质和加工工艺都还待提高。未来通过工业互联网与数字化的深入应用，能够帮助更多企业实现产业链的协同配合，大幅度缩短产品交付周期，更好地满足消费者对于产品迭代的需求，帮助企业提升整体竞争力。

撰文：李双宏、王岳

责编：斌卡（媒体转载、引用和采访请联系小编）

案例酷

数字化转型案例系列栏目，无特殊情况下每周一期，通过实地走访行业顶尖客户，深度了解、剖析、提炼出行业的创新模式和产业know-how，帮你更好地了解和思考企业数字化转型的商业模式和方法路径。

太平鸟：中国服饰行业新零售转型路径的典型样本

第1期

特步：加速数字化转型，打造竞争壁垒

第2期

海升集团：走出智能农业的新路子

第3期

超越软件：每天1亿公里行驶背后的大生意

第4期

银泰新零售的数字化成长逻辑

第5期

智慧城市的平台创新：贵广网络的跨界转型

第6期

攀钢：钢铁是如何用AI炼成的？

第7期

彩生活：全球最大社区服务运营商的云上转型样本

第8期

领克汽车：车市下滑，它凭什么逆势上扬？

第9期

银河证券：打开互联网金融思维的潘多拉魔盒

第10期

蒙牛：云上养牛记

第11期

4大兵器在手 奇瑞实现连续7个月销售上涨

第12期

东方明珠：探索中国广电“智慧城市”未来转型路径

第13期

百货商场过时了？看新光天地打造未来购物体验

第14期

正泰新能源：AI质检 让瑕疵一秒现身

第15期

机器人瓦力来了：训练AI吞食垃圾 瀚蓝环境探索破解垃圾围城难题

第16期

云栖小镇：如何解决城市停车“老大难”？

第17期

新城地产：数据赋能探路智慧运营，商业地产如何转型升级？

第18期

卫岗乳业的战“疫”经历：危机与机遇背后的数字化韧劲

第19期

齐鲁粮油：公益物资捐赠背后的数字化力量

第20期

新华保险：疫情期间，按下数字化的加速键

第21期