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发布时间0:2023-06-02 03:01:03
当前线上流量格局趋于稳定,头部互联网公司占据了移动互联网用户70%的上网时间,剩下30%的用户时间显得尤为珍贵。各种2C的公司想尽办法提高用户在自己平台上的停留时间,毕竟用户使用时长就意味着粘性、转化基础、收入基础。
36氪近期采访的「酷屏信科」,是一家为企业提供消费场景的技术服务商,简单来理解就是,如果企业希望在自己的平台上内置一个“迷你版美团”,为用户提供本地生活吃喝玩乐的增值服务,酷屏信科可以提供一站式接入方案。
酷屏信科的创始团队此前曾在百度电商事业部、本地生活事业部工作,酷屏信科的业务与核心成员此前的经验比较匹配。创始人兼CEO李万万告诉36氪,目前酷屏信科的本地生活供应商分为四大类:
① 充值缴费类,如话费、加油卡、水电煤、游戏点卡充值等;
② 商旅出行类,包括机票、酒店、火车票、景点门票等;
③ 车主服务类,包括洗车、保养、汽配、加油等;
④ 热门消费类,外卖、专车、电影票等高频本地生活服务。
酷屏信科目前连接的供应商包括100+互联网平台以及200+品牌商。
在本地生活服务的基础上,酷屏信科还提供用户运营工具,经过封装形成4条产品线:OTO SaaS(生活服务系统)、Mall SaaS(云商城系统,支持商户入驻/平台自营)、Shop SaaS(云店铺系统)、Boss PaaS(云营销系统)。
酷屏信科目前为70多家客户提供服务,其中绝大部分为银行客户。
招商银行刚刚发布新闻,宣布其APP用户过亿,作为金融服务APP,内置消费场景的业务逻辑非常顺畅。但是,并不是每家银行都能像招商银行一样投入大量研发成本开发自己的消费平台,同时商务拓展更是脏活累活。酷屏信科为客户提供的价值有两方面,一是技术平台,二是供应商资源。对企业客户而言,比起自建或者找技术外包团队,酷屏信科的解决方案要更适配、更经济。
银行的业务主要分为存(存款)、贷(贷款)、汇(支付),其中支付场景已经被支付宝和微信支付垄断,李万万认为,银行的支付业务之所以没有做起来,主要是因为没有消费场景,酷屏信科提供的消费生态正好戳到银行客户的痛点。
银行客户普遍具有较好的用户基础,无论是个人账户还是商户账户都有积累,消费生态正好将银行存量的用户资源盘活。银行客户不仅有付费意愿,付费能力也有保障,每年不仅有研发预算,还有针对零售金融业务的营销预算。李万万表示,过去银行因为缺乏营销工具和场景,大量营销预算没办法得到有效利用。
除了对接供应商,酷屏信科提供的云商城和云店铺系统,银行可以让已有商家客户入住平台,不仅可以为C端提供消费优惠,为商户解决销售问题,还可以为B、C两端提供金融服务。
目前酷屏信科的银行客户包括工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、民生、光大、上海银行等。未来还将服务更多地方性银行。李万万告诉36氪,他非常看好地方银行市场,城商行、农商行的地方性资源强,本地生活服务的资源基础好。
在平台运营数据方面,2018年酷屏信科服务超过1000万人次,完成交易订单1亿笔。
在收入方面,酷屏信科的主要收入分为技术服务、交易佣金和代运营服务。技术分服务客单价从50万到85万不等,取决于客户上线多少功能模块;交易佣金依据交易品类或商品的不同,佣金比例从0.1%到10%不等;代运营服务则是为银行等客户提供自建电商运营、商圈系统运营服务。李万万告诉36氪,酷屏信科的客户续约率接近100%,粘性非常高。
团队方面,创始人李万万为80后连续创业者,曾在百度任职。酷屏信科目前正在进行A轮融资,资金将主要用户产品研发以及加速客户拓展。
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