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网易回应“大量网易邮箱账号遭公开叫卖”：仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息

2019-05-07 16:41:12 来源：网络整理作者：管理员

今日上午，据媒体报道称，在某交流平台，有人公开叫卖网易邮箱账号，百万邮箱售价仅 50 元。卖家自称可向这些邮箱发送营销信息，并展示了据说包含有百万个邮箱账号的文件。网易邮箱内部人士证实，如果没有退回，证明网易邮箱账号中心存在这个账号，也就是说账号真实存在。卖家自称曾一天赚过能买一台 iphone7 的钱，且称通过爬虫软件爬取邮箱并不犯法。“客户喜欢网易邮箱，用户数量庞大，只要网易不倒闭，她就有生意。”

下午，针对 “大量网易邮箱账号遭公开叫卖” 一事，网易邮箱在其官方微博上发表声明称，经查，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，我们已第一时间向公安机关报案，并正在积极与警方联动，共同打击此违法犯罪行为。

以下为网易邮箱声明全文：

声明

针对有媒体报道称 “在某交流平台，有人公开叫卖网易邮箱账号” 一事，网易邮箱说明如下：

1. 经查，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，请大家不要担心。

2. 我们已第一时间向公安机关报案，并正在积极与警方联动，共同打击此违法犯罪行为。

3. 网易邮箱始终珍视用户信息安全，对于危害用户权益的行为，一贯持高警惕、零容忍、强打击的态度，尽全力保护用户权益。每年，网易邮箱投入上亿元经费研发各类安全防御系统，每年成功抵挡各类攻击超过 50 亿次，是国内反垃圾水平最高、效果最好的电子邮箱产品。今后我们会持续加大在信息安全保护的投入力度，请大家放心使用。

4. 用户使用邮箱过程中遇到各类问题，均可通过客服邮箱 kefu@188.com 或登录在线客户通道 help.mail.163.com 进行反馈或投诉。同时，我们即将开通 24 小时服务热线，及时处理用户关切的问题。

网易邮箱团队

据悉，早在 2015 年，国内第三方漏洞平台乌云就曾披露网易邮箱发生严重用户数据泄露事故，称有高达 51G、5 亿用户的邮箱账号、密码、密保等信息被不法黑客获取。即便随后网易坚决否认，但随后网友们却证实了他们自己的邮箱被泄露这一事实。

看来对于用户隐私的保护，网易邮箱还有更长的路要走。

图片来自 www.sohu.com

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