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发布时间0:2023-06-01 19:01:03
一直以来,华为在不断探索线下体验店的构建,也逐渐在各地开放了几家标杆性的体验店,因为其大气的设计和高科技的蕴含,都成了当地的地标。近日,华为在授权体验店方面继续升级,3月23日,全国第一家华为授权体验店(Plus)在武汉楚河汉街开业,不管是人文科技理念还是绿色生态都有一个全新的升级,再次在行业树立了一个全新标杆。
清明上河图上的科技之光
武汉华为授权体验店(plus)选址在武汉著名的商业中心-汉街,这里沿着楚河南岸而建,让人不免想起中国象棋上的楚河汉界,确实是一个很有文化的设计。汉街的主体采用民国建筑风格,穿插了极具时尚元素的现代建筑和欧式建筑,有一种文化融合之美,全街有三个街区,集合200多个国内外一流商家,诸多知名品牌,还有很多文化项目,也被称之为“中国第一商业街”,更有现代“清明上河图”之美誉。此次开业的华为授权体验店(Plus)就位于楚河汉街第三街区,建筑面积超过700平方米,上下两层,非常显眼,可以说是清明上河图上的科技之光了。
华为授权体验店(Plus)并没有改变建筑的外立面,只是将原有窗户玻璃调整为落地玻璃设计,就好像打通了一个空间之门,在外在内完全是两种风格的体验,似乎从复古民国一下子跨入了未来科技,穿越了时空。这种独特的感受也让武汉华为授权体验店(Plus)变得更加独特和难以复制,体验店内的装修和设计,就秉持了华为一贯的科技感受,内墙和楼梯采用GRG材料整体成形,无缝拼接,浑然一体,完整而圆润。体验店里展出的产品数量达到了200多款,可涵盖了手机、手表、手环、平板、电脑、家居、官方及第三方配件、IP产品、云服务等等,以说是完整的呈现了华为体系的各类科技产品,每个人都可以在这里窥见未来科技生活的端倪,也是一个真正万物互联的小世界。
打造全新消费体验
新零售自然也要重塑整个购物体验,而在对人的关怀上,是体验店最为看重的部分。从设计来看,视觉形象带来的美好是第一步,这是带来完美消费体验的前提。接下来就是整个体验店的区域设置了,比如最核心的智能体验台,不仅可以展示体验华为的最新产品,这些产品还与前方的配件专区互相连通。消费者互动大屏可以实现一个不被打扰的浏览过程,让消费者可以快速从系统中获取全部产品的相关信息,从而得以迅速找到自己的需求所在。定制区、配件区、智选区都为消费者提供了细致而全面的产品服务和体验,这种细致和体贴,确实给人带来了非常不错的购物体验。
当然更值得一提的还是店内的细节,比如门店还有自己的香氛系统,分为环境主香与区域调香,主香选用接近森林、海洋的自然清新香味,清爽舒适。区域调香加入青柠、柑橘,作嗅觉的细微点缀,令人感觉放松和愉悦。自动控制的节能照明系统,最佳音质、小尺寸阵列音箱系统带也来了非常舒适的体验,所谓魔鬼在细节中,大概就是如此了。每一个细小环节的用心,最后呈现出来的都是完全不同的体验。
值得一提的是,这里还设计了消费者的休闲区,儿童的教育区,消费者的教育区以及装机服务区,把店铺的服务功能也进行了外延和扩大,消费者不仅仅可以在这里进行购买,更可以在这里休闲娱乐和带孩子学习,让整个体验店更加生活化,成为消费者来汉街逛的必选之处。
华为品牌构建的关键一环
从去年开始,华为开始在全球范围加速了体验店的建设,尽管体验店不会是销售的重要渠道,但确实品牌落地的核心场所。消费者可以在网上或者手机店里购买到华为的产品,但是对华为品牌的感知和体验,就要到店里才能实现了。目前华为在国内已经稳居手机销售的老大,同时也是唯一站稳高端价格区间的国产品牌。所以在产品力已经上去之后,如何让品牌力也能够充分发挥出来,就成了当下一个最为重要的工作。
华为的体验店可以说是整个行业中规格最高的体验店了,包括体验店员工的素质,已然在业界树立了一种典范,因而也成为新生代大学生就业的热门岗位。这些从软件到硬件的不计成本的优化,最终为我们呈现出来的,就是一个最完美的华为科技体验,让消费者只要一进入其中,就能够真正感受到中国手机第一品牌的实力和用心,让购物更有品质感,让售后也更有尊贵感,这些最终都会凝结成对华为品牌的认知感,一步一步让华为品牌成为消费者心目中的科技首选。
这次华为体验店在武汉汉街的设立,可以说是再度提升了整体的体验和规格,而在华中重镇的布局,也成为华为整个体验店落地计划中非常重要的部分。值得一提的是,武汉也是华中的科技中心,很多科技企业也在这里有所布局,也因此,华为的标杆示范作用就更加重要,一定要充分体现出华为的优势,才能够赢得更广泛和深刻的认同。
华为体验店的落地一直有条不紊,让人欣喜的是在这个落地的过程中还不断有进化和升级,让体验店也有了一种科技产品的感觉,这种细节和用心才是华为真正强大的地方。
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