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发布时间0:2023-06-16 02:01:13
- 整理丨不凡商业 -
社区正在成为零售消费的新风向。
作为本地生活的节点之一,社区连接着8亿城镇人口和万亿级的家庭消费市场。尤其是今年下半年以来,社区拼团的异军突起,再次让沉寂良久的社区零售成为资本和媒体热捧的宠儿。
为此,12月15日不凡商业&凡卓资本共同举办了“饭桌谈▪线下沙龙”第九期社区零售专场,邀请了包括京东高级总监、无人超市负责人曾庆州,考拉精选创始人唐光亮,食行生鲜创始人兼CEO张洪良,家怡购创始人伍吉,亲邻创始人兼 CEO官珂,生鲜传奇CFO祝伟伟,IDG资本董事甄志勇,天图资本副总裁郭婧等嘉宾,共话社区零售、预见社区未来。
以下是本次沙龙内容的节选,enjoy:
社区拼团崛起的本质是低价穿透
社区拼团无疑是今年下半年以来最热的风口之一,不仅诸如高瓴、红杉、IDG、GGV等一线基金纷纷入局,还有诸如拼多多、每日优鲜、美菜、同程旅游、58到家等巨头也都纷纷试水。
金沙江投资的社区拼团品牌家怡购创始人伍吉认为,这些年零售模式不断变化、新物种不断崛起,想要快速崛起,无非靠两点:要么是价格穿透(低价),要么靠体验大幅度提升。拼团本质上还是第一种,价格穿透。
IDG董事甄志勇认为,社区零售本身并不新鲜,不过,这一波的机会在于,通过新的消费形式变革,包括微信成为操作系统、移动支付便捷、以及到家到店等履约形式的多样化,从而让更多的互联网新人群转化为生鲜用户,让这个行业有了新的想象力。
天图资本VP郭婧认为,生鲜零售是最需要供应链改善的行业。在社区拼团之前,to C方向也一直没有出现过大企业。原因在于,要么做电商,履约成本太高;要么开线下,开店成本高、拓店速度慢。社区拼团正好解决了这两点。
美团进来也不怕,一半创业者是自己吓死的
社区零售火热的背后,竞争无可避免、挑战依然存在。
京东高级总监、无人超市负责人曾庆州表示,线下零售一个很重要的问题就是人工成本高企。京东无人超市就是通过技术手段来解决人的问题。通过人脸识别、场景识别、图像视频分割、客流轨迹技术等,从而实现提毛利、降成本、增体验的目标。
家怡购创始人伍吉认为,社区拼团尽管目前看上去还不错,不过依然面临着规模不经济、实际操作过程中技术变形的问题。这其中,伍吉还专门提到了采购贪腐的问题,“流通行业本身并非高利润的行业,任何一个因素做的不好,都可能亏损。”
考拉精选的创始人唐光亮重点讲述了社区拼团的竞争问题。同业竞争方面,唐光亮认为,目前社区拼团远远没有百团大战,很多品牌交易量都非常小、大规模正面交锋的现象还没有出现;在巨头可能杀入这一领域的潜在危机,唐光亮表示,并不认同美团王兴的无限战争理论、任何一家企业都是有极限的。同时,美团也并非“全能”,即使进入社区拼团也面临着与主营业务的客群不匹配等问题,“一半的创业者都是给自己吓死的。”
五年内或出现5-6家百亿级估值的公司
尽管目前来看,包括社区拼团、社区生鲜店、到家等生活业态,目前还处在发展期、并没有超大规模体量的公司出现,不过,这一行业的潜力巨大。
在合肥起家的生鲜传奇CFO祝伟伟表示,更看好社区生鲜店的模型。他提到,实际上生鲜传奇团队并非2015年开始做生鲜超市,团队2012年就开始了大卖场的探索。
几年的探索让他们觉得,高频一定打败低频、离顾客近的一定打败离顾客远的,因而社区生鲜店比大卖场更有机会。
做生鲜快递柜出身、扎根长三角的食行生鲜创始人兼CEO张洪良认为,生鲜零售这个行业还处在变革期,能够活下去,才能享受红利。变革期的背后,是两股势力的变迁,一股是消费者,一股是原产地基地。“一方面,如何洞察消费者,另一方面,在供应链上提出一套高效的商业模型出来,才有可能抓住机会。”
天图资本的副总裁郭婧则更加乐观,在她看来,未来五年将是社区零售的爆发之年。“五年之内,社区零售赛道或将出现5~6家百亿人民币市值的公司。”
凡卓资本认为,社区零售在今年这个节点爆发,背后是移动支付的普及、微信生态的成熟,物流基础设施的升级、供应链端的整合等等多重因素,此为“变”,而零售本质依然是围绕多快好省作文章,更好满足客户需求同时提高效率,此为“不变”。综合辩证的思考“变与不变”,凡卓资本认为长期能从风口赛道胜出的企业家,具备更深的行业积淀和认知、更全面的管理实践和精细化运营以及更广阔的视野与格局。凡卓资本将坚定而长期地助力这样的企业家,共同在社区零售领域成就伟大事业。
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